워크 스콥 · 진행 프로젝트 · 출시 프로세스 · 어려움(Issues) — 4개 파트 통합
업무 목적(Task Purpose)에 따라 HQ와 U.S. Subsidiary(SYA) 중 누가 PIC(담당)를 맡는지 정의한 프레임워크
| Task Purpose | PIC | Scope & Notes | |
|---|---|---|---|
| 01 | NPD · New Product Development | HQ | HQ leads end-to-end. U.S. Subsidiary provides market input only. |
| 02 | Product Operation Efficiency | HQ | HQ leads. Covers sensory, ingredient, and yield changes. Not transferred. |
| 03 | Global Sub-Material Changes | HQ | HQ executes on fixed timeline. U.S. Subsidiary is notified, not responsible. |
| 04 | Recipe Change–Driven Text Updates | HQ | HQ leads. U.S. Subsidiary implements locally after HQ approval. |
| 05 | Region-Specific Labeling Changes | US Team | Text changes for U.S.-governed markets only. Claim framework pre-approved by HQ. |
| 06 | Retailer Entry & Customer Needs | US Team | U.S. Subsidiary owns execution. HQ provides master template and final sign-off. |
| 07 | Retailer-Exclusive Packaging | US Team | Retailer-exclusive outer box or package format. U.S. Subsidiary leads; HQ approves final artwork. |
| 08 | Cross-Region Product U.S. Launch | US Team | Product from another market being launched in the U.S. U.S. Subsidiary leads; HQ aligns on compliance and master label. |
| 09 | Ambiguous Cases | Discussion | Discuss and assign PIC in this session. Document before June 1. |
현재 파이프라인에 있는 전체 프로젝트를 PIC(SYA/HQ) 기준으로 집계
Cross-country expansion 12 · SPEC CHANGE 3 · Channel expansion 2
| No | Project Name | Localization Point | Status |
|---|---|---|---|
| 1 | Mac & Cheese Canada Expansion - Cup Sweet Corn | Cross-country expansion | WIP |
| 2 | Mac & Cheese Mexico Expansion - Cup Sweet Corn | Cross-country expansion | WIP |
| 3 | Mac & Cheese Mexico Expansion - Box Sweet Corn | Cross-country expansion | WIP |
| 4 | Mac & Cheese Mexico Expansion - Box Carbonara | Cross-country expansion | WIP |
| 5 | Mac & Cheese Canada Expansion - Box Carbonara | Cross-country expansion | WIP |
| 6 | Mac & Cheese Canada Expansion - Box Sweet Corn | Cross-country expansion | WIP |
| 7 | Mac & Cheese Big Bowl Phase 1 - Sweet Corn | SPEC CHANGE | WIP |
| 8 | Mac & Cheese Single Pack - Dollar Store Expansion - Sweet Corn | Channel expansion | WIP |
| 9 | Mac & Cheese Single Pack Cup - Dollar Store Expansion - Carbonara | Channel expansion | WIP |
| 10 | Mac & Cheese Canada Expansion - Carbonara old | Cross-country expansion | WIP |
| 11 | Mac & Cheese Mexico Expansion | Cross-country expansion | WIP |
| 12 | M&C Club Pack Expansion | SPEC CHANGE | WIP |
| 13 | Mac & Cheese Single Pack - Mexico | Cross-country expansion | WIP |
| 14 | Mac & Cheese Single Pack - Mexico - Carbonara | Cross-country expansion | WIP |
| 15 | Mac & Cheese Big Bowl Phase 1 - Carbonara | SPEC CHANGE | WIP |
| 16 | 20 Pack Carbonara - Dollar Channel | Cross-country expansion | WIP |
| 17 | 20 Pack Original - Dollar Channel | Cross-country expansion | WIP |
Formula Change 13 · Design renewal 6 · Dimension Change 1 — Complete 9 · WIP 7 · Hold 4
| No | Project Name | Localization Point | Status |
|---|---|---|---|
| 1 | 수출미국치즈불닭볶음면H(리뉴얼)/140G*5/BOX | Formula Change | Complete |
| 2 | 수출미국첨치즈불닭볶음면H(리뉴얼)/70G*6/BOX | Formula Change | Complete |
| 3 | 수출캐나다치즈불닭볶음면H(리뉴얼)/140G*6/BOX | Formula Change | WIP |
| 4 | 수출캐나다첨치즈불닭볶음면H(리뉴얼)/70G*6/BOX | Formula Change | WIP |
| 5 | 수출멕시코첨오리지널불닭볶음면H/70G*6/BOX | Formula Change | Complete |
| 6 | 수출멕시코첨까르보불닭볶음면H/80G*6/BOX | Formula Change | Complete |
| 7 | 수출멕시코분지치즈불닭볶음면H(리뉴얼)/140G*20/BOX | Formula Change | WIP |
| 8 | 수출멕시코첨치즈불닭볶음면H(리뉴얼)/70G*6/BOX | Formula Change | WIP |
| 9 | 로제 박스 변경 필요의 건 | Dimension Change due to plant efficiency | WIP |
| 10 | 알디 건 | Design renewal | WIP |
| 11 | 멕시코 하바네로 | Design renewal | Complete |
| 12 | 멕시코 핵불닭 | Design renewal | Complete |
| 13 | 멕시코 불닭 | Design renewal | Complete |
| 14 | 멕시코 치즈 | Design renewal | Complete |
| 15 | 멕시코 까르보 | Design renewal | Complete |
| 16 | 까르보m2cl (멕시코) | Formula Change | Hold |
| 17 | 까르보m2cl (캐나다) | Formula Change | Hold |
| 18 | 오리지널v3(멕시코) | Formula Change | Hold |
| 19 | 오리지널v3(캐나다) | Formula Change | Hold |
| 20 | 파프리카 스프 변경 건 | Formula Change | WIP |
모든 신제품 출시가 공통으로 거치는 7단계 실행 순서. 어느 팀이 PIC든(Section 1 참고) 이 순서 자체는 생략 없이 진행됨
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| 신규 출시 아이템의 PLM 프로젝트 신규 생성 | 1 Day | — |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| P-Code 생성을 위한 제품 개발 요청 발의 *Material code는 P-Code 생성 이후에만 생성 가능 | 1 Week | Process Flow: Create Request → R&D Approval → P-Code Generation |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| Master Ingredient List 요청 *신규 원재료 성명서 필요 시(예: 캐나다向 삼양불닭볶음면 판매 시 공식 메모 요청) | Min. 1 Month | Submit Official Work Request |
| Nutritional Analysis Report 요청 | 2 Weeks | Submit Official Memo Request |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| Ingre: 확정된 Master Ingredient List 기반 TQR 하 성분 표시 문구 초안 작성 | 1 Week | — |
| NF: Nutritional Analysis Report 기반 TQR 하 영양성분표(NF) 포맷 작성 | 1 Week | — |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| 신규 규격/사이즈 출시 시 요청 | 3 Weeks | Submit Email Request |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| Design Brief 파일 초안 작성 및 준비 | 1 Week | Attachment Files (PPT/EXCEL) |
| 공식 메모: Design Brief에 대한 내부 워크플로우 승인 제출 | 1 Day | Submit Official Memo via Groupware (To: Global Design Team) |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| Material Code 생성/확장 파일을 관련 부서에 회람 후 SAP 업로드 진행 | 1 Week | As needed |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| KorEAN(GS1) 통해 UPC 바코드 생성 (*EAN 바코드 사용 시 SAP에서 직접 번호 발급) | 1 Week | As needed |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| 항목별 코드 생성 요청 | 10 Days | As needed |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| 제품 SPEC 상세(포장 구성, 예상 출시 채널, 수요예측, 목표 생산월 등)를 HQ MKT에 전달 | 3 Days | Submit Email Request |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| (필요 시) 최종 원가 검증 요청 → HQ MKT와 Product/FOC 셋업 진행 | 3 Weeks | Submit Email Request |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| 합의된 Product/FOC 가격 지표에 대한 SAP 입력 완료 | 3 Days | — |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| 출시품의 | — | — |
| 업무연락 | — | 유관: 법인운영/포장재구매/재고정책/PPC/경영관리/스프생산/면생산 |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| 디자인 개발 실행 → 내부 검토/피드백 회람 → 패키징 생산용 최종 디자인 파일 발주 | 2 Weeks | — |
| 최종 디자인 사인오프를 위한 공식 내부 승인/워크플로우 메모 제출 | 2 Days | Submit via Groupware |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| 기존 대비 신규 SKU로의 전환 시점 논의 | — | 유관: 포장재구매/재고정책 |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| 부자재입고 — 포장재의 공장 입고 물류 및 배송 확인 관리 | 1 Week | — |
| Task Details (To Do) | Timeline | Remarks |
|---|---|---|
| BOM(자재명세서) 셋업 | — | — |
7-Step 프로세스는 어떤 출시든 동일하게 거치는 실행 순서이고, Work Division Framework(Section 1)는 그 실행을 누가 맡는지 결정하는 기준입니다. 이번 출시가 9개 Task Purpose 중 어디에 해당하느냐에 따라 Step 2(문안작업)·Step 6(디자인)의 PIC가 HQ ↔ US Team으로 이동할 수 있습니다.
원본: Item Code Generation Issues - Task 정리 (Google Sheet) · 총 14건 · 3개 공통 이슈로 재구성, Section 3 프로세스와 연결 · SLT에 해결을 요청하는 자료이며 카테고리별 Solution을 포함
언어 불일치로 인한 프로젝트 팔로우업 지연, 시스템 외 수기·별도 결재로 인한 승인 지연
요청 양식이 한국어로 되어 있지 않거나, 온보딩 및 시스템 문서가 정식으로 정비되어 있지 않아 업무에 어려움이 있음
| No | 구분자 | 우선순위 | 현재 상황 / 배경 | Action Item | 관련 STEP | 얼라인 필요 부서 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 | PLM-프레임워크/승인 | Critical | 포뮬러 변경 없는 패키징 단순 변경 건임에도 PLM 시스템상 R&D 디렉터 승인 라인으로 불필요 결재 프로세스 존재 | 로컬(미국) 조립 SKU(shipper/PDQ 등 포뮬러 변경 없는 건)에 대한 R&D 승인 생략 가능 여부 확인 | STEP 1 | Food R&D Institute(이병훈 연구소장님)Noodle & Snack R&D Department(각 팀장) |
| 3 | PLM-프레임워크/승인 | Critical | 단순 리패키징 및 패키지 현지화 작업은 NPD 범위에 해당하지 않음에도, 매번 별도 업무연락으로 승인을 재요청하는 중복 절차 발생 | PLM 시스템 개발을 통해 관련 서류를 PLM 상에서 직접 업로드·승인 관리하도록 프로세스 개편 요청(업무연락 절차 간소화) | STEP 1 | Food R&D Institute(이병훈 연구소장님)Noodle & Snack R&D Department(각 팀장) |
| 6 | SAP-마스터데이터 | High | 자재유형(Material Type: HAWA vs FERT) 소유권을 두고 HQ 팀 간 이견 존재. Production Ops가 HAWA 자재는 자기 소관이 아니라고 답변한 사례 있음. M&C는 FERT로 확인(7/31/26)됐으나 그 외 품목은 미확정 | 품목 유형별 담당 HQ팀 매핑표를 작성해 공식화하고 제출 전 서면 확인 프로세스 의무화 | STEP 3 | 글로벌 SAP MDM PART |
| 11 | SAP-마스터데이터 | High | SAP 자재 마스터 완성 시 회계/공정/생산 개별 팀 이메일 커뮤니케이션 필요. 엑셀로 매뉴얼 취합 후 SAP에 기입하는 과정에서 휴먼 에러 가능성 존재 | 엑셀 매뉴얼 취합이 아닌, 담당자가 SAP에서 직접 기입할 수 있는 절차 수립 | STEP 3 | 회계공정생산Global SAP |
| 14 | 유관 부서 언어 일원화 | Critical | 영어로 질문하고 한국어로 답변받는 과정에서 업무 비효율 발생. 영어로 질문 시 무응답 사례 확인됨 | 영어로 소통하는 기본적인 communication 형태 정립 필요 — 유관부서 모두 align 필요. 생산·구매·R&D·경영관리·법인운영·포장재구매·재고정책·PPC·PLM·Global SAP 모두 영어로 이메일 회신(필수) | STEP 5 | 생산구매R&D경영관리법인운영포장재구매재고정책PPCPLMGlobal SAP |
| No | 구분자 | 우선순위 | 현재 상황 / 배경 | Action Item | 관련 STEP | 얼라인 필요 부서 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4 | PLM-문서정비 | Low | 가이드는 제품개발 요청 전 프로젝트/태스크 오너 지정을 필수처럼 안내하나 실제로는 불필요; 반면 HQ가 요청을 확인·배정하는 데 필요한 'Request' 버튼 단계는 가이드에 누락되어 시행착오로만 발견됨 | PLM 온보딩 재진행, 시스템을 법인이 사용했을 때도 직관적이도록 수정 필요 | STEP 1 | PLM 파트 |
| 9 | SAP-문서정비 | Medium | 문서 및 제출 양식이 그동안 한국어로만 제공되어 있었고, 영문 가이드 필요함 | Material Master 템플릿·가이드의 공식 영문본을 확정하여 배포 | STEP 3 | 글로벌 SAP 팀 |
| 12 | 포장 규격서 SSOT 부족 | High | 패키징센터에 완제품 및 포장 부자재 관련 정보가 있으나, 마케팅에서 조회할 수 있는 공동 웹사이트가 없음 | 유닛치수·케이스 구성·순중량·총중량·패키징 구조·팔레타이징·물류 스펙·리테일러 요구사항이 포함된 포장 규격서 필요 | STEP 2 STEP 3 | 패키징 연구소 |
| 13 | 전체 파일·시스템 영문화 | High | 현재 영문화가 일부 시스템 및 파일에만 존재(공식 문서가 아닌 글로벌마케팅팀 자체 작성) | 경영관리 손익 파일, 각종 요청 파일의 영문화 작업 필요 | 전체 공통 | 경영관리 팀 |
| No | 구분자 | 우선순위 | 현재 상황 / 배경 | Action Item | 관련 STEP | 얼라인 필요 부서 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | PLM-접근/인프라 | Medium | 미국 담당자 개인별 PLM 계정이 없어 SYA 팀 전체가 공용 범용 로그인 2개를 발급받아 사용 중 | 개인별 PLM 계정 발급 공식 요청 | STEP 1 | PLM 파트 |
| 5 | SAP-접근/인프라 | Medium | 자격증명이 정확해도 SAP 계정 잠김이 반복 발생, ZMDM0020 '권한 없음' 오류로 Brity를 통한 별도 SAP 권한신청서 제출 필요 | SYA 팀에 필요한 전체 T-Code를 사전에 일괄 승인 요청하고 계정 잠김 근본 원인 조사 | STEP 3 | 글로벌 SAP 팀 |
| 7 | SAP-마스터데이터 | Medium | 신규 co-man(위탁 제조사) 추가 시 보관위치(Storage Location) 코드가 자동으로 존재하지 않아 별도 요청이 필요함 | 신규 co-man 온보딩 체크리스트에 '보관위치 코드 신규 등록 요청' 단계를 명문화 | STEP 3 | 글로벌 SAP 팀 |
| 10 | SAP-시스템(언어) | Critical | 자재 코드 채번 시 입력 템플릿이 영어여도 SAP 유효성검증 오류 메시지는 한국어로만 표시됨 | SAP 오류 메시지 영어 지원 시스템 개선 | STEP 3 | 글로벌 SAP |
| 15 | UPC/GTIN 바코드 | High | GS1 UPC·미국 디스트리뷰터 바코드가 외부 웹사이트에서 개별 발행된 후 SAP에 업로드되지 않고 있음 | 마케팅에서 생성한 바코드 데이터가 SAP에 정확히 반영·이력관리되도록 시스템 연동/업로드 프로세스 Technical Support 필요 | STEP 3 | 글로벌 SAP 팀 |